16104
Brak okładki
Książka
W koszyku
Sztuka budowania trwałych związków z klientami : Customer Relationship Management / Kaj Storbacka, Jarmo R. Lehtinen ; tł. Paweł Turnau. - Kraków : Oficyna Ekonomiczna, 2001. - 180 s. : il. ; 24 cm.
Autor
Storbacka Kaj. Lehtinen Jarmo R. Turnau Paweł. Tł.
Forma i typ
Książki
Temat
Obsługa klienta Zarządzanie
Status dostępności:
Szczecin BG
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. Zarządzanie 5549 (1 egz.)
Strefa uwag:
Uwaga dotycząca bibliografii
Tyt. oryg.: "Asiakkuuden ehdoilla vai asiakkaiden armoilla" 1997 Bibliogr
Potwierdź wykonanie raportu
Wyprowadzać dodatkowo:
sygnatury
identyfikatory
hasła przedmiotowe
lokalizacja
streszczenia
numer ISBN
hasło sortowania
adres wersji elektronicznej
rozmieszczenie egzemplarzy
opis fizyczny
Sortowanie zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Pozycja została dodana do koszyka. Jeśli nie wiesz, do czego służy koszyk, kliknij tutaj, aby poznać szczegóły.
Nie pokazuj tego więcej